良性的市場競爭不是你死我活,而是共同發展;不是大魚吃小魚,而是大魚帶小魚。正泰創業32年來,始終堅持以人為本、價值分享,與產業鏈上下游結成了合作共贏的命運共同體。
在當前國內民營企業普遍面臨代際傳承的關鍵時期,正泰電器推出的“新生代”營銷精英培訓平臺,正在培育、見證“創二代”營銷精英們的新面貌、新成長和新未來。
以大帶小
“授之以魚”,不如“授之以漁”
近日,以“分享·成長·發展”為主題的正泰電器2016年“新生代”第一期培訓班在溫州正泰工業園舉行,來自浙江、江蘇、北京、山東、四川等省市的32位新生代營銷精英們在這里度過了為期一周的集中式培訓。
據了解,正泰“新生代”培訓班自2013年開班以來,已累計開展5期,來自全國30多個省市地區的150多位正泰經銷商與子女參加培訓,學員平均年齡26歲。從培訓的課程設置來看,既有宏觀層面的正泰企業文化解讀和市場形勢與策略分析,也有微觀層面的營銷戰略升級與策略創新、客戶拓展維護;既有企業人力資源管理與商務禮儀,也有信用、稅務、核算風險與控制等財務實戰知識,從營銷知識與實踐的“虛實結合”到物流模塊典型案例分享,為企業的新生代經銷商提供了一個系統性、階梯式、循環化的營銷系統培訓平臺。“這個平臺的意義在于更好地助力事業傳承,讓更多的新生代經銷商勇立‘大眾創業、萬眾創新’的潮頭。”作為此次正泰企業文化解讀的主講師,正泰集團黨委書記林可夫希望通過培訓,能讓參與其中的經銷商二代們深切領悟自己作為接班人的光榮使命和責任,推動企業實現可持續發展,同時對外傳播“新生代”的正能量。
此次培訓的講師陣容強大,除了正泰集團黨委書記林可夫解讀企業文化,還有正泰電器總裁助理朱要武闡述企業人力資源管理,優秀經銷商代表——杭州正泰輸配電設備有限公司總經理張建軍分享“營銷真經”……此外,公司銷售系統不同模塊的相關負責人也結合各自專業領域現身說法,為學員們傳授理論與實戰經驗。
正泰電器中國區銷售部渠道幫扶總經理朱愛忠指出,相較于當前外界熱捧的同類營銷培訓,正泰自主開展的“新生代”營銷培訓班主要呈現三大特點:一是由正泰負責全程組織與管理,參訓學員無需繳納任何培訓費,學員吃、住、行無憂;二是由理論造詣深厚、實踐經驗豐富的內外部資深講師授課,實現理論與實踐相結合,針對性和適用性更強;三是嚴格班級管理,實行分組考核制,確保學員學有所獲。
而作為中國制造業的先進代表,正泰為何要花大力氣舉辦這樣一個“新生代”營銷培訓班,干著貌似跟制造毫不相干的事情?
羽翼漸豐
“創二代”,不是“富二代”
上世紀90年代,正泰在溫州電器行業中首開渠道營銷之先河,率先在全國乃至世界各地設立營銷網點,形成了獨具特色的正泰營銷網絡。時勢造英雄。在改革開放的時代大潮中,第一批敢于“下海”吃螃蟹的“創業先鋒”,已然完成了第一輪的“事業爬坡”,逐漸走到了退居二線的“時間窗口”,如何接力歷經艱辛打下的“江山”,如何順利完成企業新老管理層的交接,成為時下大家關心的共同話題。
“新生代經銷商正在崛起,他們普遍接受過良好的教育,這個群體將成為我們未來渠道營銷的主導者和重要力量。但同時,他們又非常年輕,極富個性,與父輩們的思維、做事方式大不相同。”作為活躍在企業與經銷商之間的橋梁紐帶,正泰電器中國區銷售部渠道幫扶副總經理朱建波對此感觸頗深,如何幫助這個年輕群體更好提升經營管理水平與渠道管理能力、增強其企業競爭力,怎樣更好傾聽這個思想前衛、個性凸顯群體的訴求、進一步鞏固伙伴關系,正泰一直在付出努力和嘗試。“對于我們這些剛剛處于創業或者子承父業的學員來說,初入商海,有迷茫,有浮躁,有困惑。通過這樣的培訓和與導師、同學的交流,讓我對自己有了更清楚的認識,也對未來的接力做了必要的、有針對性的知識與技能儲備。”參加此次培訓的新生代經銷商李鼎向記者袒露了自己的心聲與學習體會。
遍布全國的經銷商,是獨具特色的正泰營銷網絡的重要力量。作為產品銷售與市場推廣的“排頭兵”,這批經銷商企業的代際傳承與持續發展順利與否,從某種意義上說,直接關系到正泰乃至溫州低壓電器產業群的發展后勁。
據介紹,隨著市場業務的不斷拓展,借助正泰的品牌與產品優勢,一些經銷商的“蛋糕”越做越大,年銷售額超億元的銷售公司不在少數。但同時也遇到了諸多發展瓶頸。來自四川的新生代經銷商陳飛躍告訴記者,“管理好一個團隊并不容易,傳統的運營管理模式遭遇了很多新問題,正泰針對銷售、運營、物流、財務等方面的體系化培訓與一站式幫扶,非常接地氣和有針對性,切切實實幫助我們解決當前企業發展的‘痛點’和短板。”“我們樂于同大家一起探討正泰創新創業的理念與做法,分享企業的優勢資源,愿意支持廣大經銷商及其新生代快速成長,我們希望與經銷商伙伴共同發展與進步。”作為正泰“新生代”培訓計劃的推動者與踐行者,朱愛忠希望通過搭建這樣一個學習交流的平臺、競合抱團發展的擂臺、展示新生代經銷商形象的舞臺,與經銷商加深了解、增進情誼、加強合作,促進新一代營銷精英成長成才,助力廣大經銷商的事業傳承與正泰的可持續發展。
“2016年‘新生代’第二期培訓即將開班,屆時將有來自18個省市的營銷學員們參加學習。”朱愛忠期待,在傳統的電氣行業,這些年輕的新生代通過全新的管理變革和對行業的理解,在把控銷售終端和推動渠道升級的過程中發揮積極作用。
作為國內工業電器龍頭企業和新能源領軍企業,正泰始終堅持價值分享理念,帶動產業鏈上下游企業,建立起有機和諧的企業生態圈,探索出獨具特色的“正泰幫扶模式”,通過集中培訓、現場優化、蹲點幫扶、效果評估等一系列的做法,帶動了一大批中小微企業共同發展。“在困難時候幫一把,在關鍵時刻拉一下,在剛起步時送一程。”身為浙江省工商聯主席的正泰集團董事長南存輝認為,“與供應鏈上下游中小微企業互助共贏,既是大企業的社會責任所在,是我們自身可持續發展的需要,也是眼下中國經濟轉型升級提出的新要求。”
人物名片:
陳飛躍:新生代的“接力棒”
主人公:陳飛躍
年齡: 30歲
性別:男
銷售規模:1億元左右(成都飛躍正泰電器有限公司)
居住地:四川
跟溫州許多的“新生代”一樣,祖籍柳市的陳飛躍小時候就跟隨父母外出經商,來到素有“天府之國”的成都開始他的“新生活”。2006年,踏入電子科技大學校門不久的他,也許是出于對所學專業—生物技術的“不感冒”, 借著“天時地利”,陳飛躍已然開始接觸銷售門店的管理,“半工半學”負責成都的一家門店。而對于自己未來將會進入家族企業,接管家族生意,在他看來卻是順理成章、水到渠成的事情。“其實人生有很多的選擇,最重要的是選擇自己方式,如我拋開父輩的心血去重新開始,這未嘗不可,但也許會顯得有點自私,而通過自己的努力能將父輩的事業得以繼承并有所發展,那才是我的選擇。”陳飛躍講述自己這段“宿命”的時候,話語之間儼然流露出濃濃的親情與自信。在與記者交談時他總是微笑著,談吐幽默,邏輯清晰。“公司是母親在1994年白手起家創立的,那時正值正泰銷售渠道初建,滿懷著創業的激情,在20多年的艱苦發展中,一直經銷著正泰產品,公司已然深深地烙印上了正泰的痕跡。”目前,公司在陳飛躍的帶領下飛速發展,06年初出茅廬時的800萬,到如今年銷售額已近1億元,而他在企業運營方面的才能初步得以展示,從父輩手中順利接過了“接力棒”,扛起了家族企業再發展的“大旗”。陳飛躍表示,對于他們經銷商來說,客戶才是上帝,因為沒有客戶就沒有銷售,接下來的物流、財務、售后等一系列環節就不存在了,他們賴以生存的基石沒了也就無所謂繼承與發展了。而客戶的挖掘與拓展,有賴于銷售團隊的業務開展,在如今的經濟形勢下,如何維持管理一個好的銷售團隊其實并不容易,管理費用、銷售提成等等成為他們發展的掣肘,更多的還是依賴老一輩固有的客戶資源,而新生優質客戶資源的開發是一個老大難,而此次參加培訓的初衷亦是能借此機會深造,學習與提升企業管理能力與市場拓展能力。
鄭巨坤:創二代的“碼農夢”
主人公:鄭巨坤
年齡: 25歲
性別:男
銷售規模:3000萬左右(北京平谷正泰機電設備有限公司)
居住地:北京
作為正兒八經的哈工大理科男,鄭巨坤懷揣著大學里的那個“蓋茨式”的創業夢想,畢業后選擇了在長春一家軟件公司“試水”。然而軟件售后線上服務的機械枯燥,理想與現實的巨大反差,讓離開校園初入職場的他,在父母與長輩的關心呼喚聲中,還是選擇回到了北京,繼續追逐著那個尚未實現的夢。“其實父母是比較支持我自主創業或者在外打拼,他們希望培養子女的獨立自主性,希望他們的孩子能夠走出屬于自己的一片天。同時,父母創辦銷售公司堅守經營正泰品牌,也是想為子女預留一塊“自留地”,筑一個溫馨的避風港,能夠有一份家業傳承。”父母的理解與支持是鄭巨坤“創業”的堅強后盾,而父母濃情與關愛則是鄭巨坤“守業”的情感基石。鄭巨坤告訴記者,為了實現大學里的“碼農”創業夢,他試著利用大數據與電子商務將公司銷售渠道進行拓展,前期摸索了類似淘寶等眾多線上平臺,然而因低壓電器產品具有種類繁多、參數復雜、體積不一、個性需求……眾多不確定性,在產品定價、貨期訂制、物流配送、售后服務、銷售區域等方面帶來了諸多困擾,他的“碼農”創業夢未出襁褓即將夭折。在父親言傳身教式的“傳幫帶”下,鄭巨坤一邊學習物流與倉庫管理,一邊學習開拓市場與客戶。在自稱“碼農”的鄭巨坤身上,我們看到的是“創二代”的理想與現實的強烈碰撞。對于普通的90年后人群來說,互聯網的意義是可能僅限于社交、購物等淺層次的體驗,而對于像鄭巨坤這樣具有商業頭腦、敢于創新的創二代而言,通過互聯網的大數據平臺還可以尋找到潛在消費者,還可以轉化成商業機會。“年輕一代的經銷商應更加善于用互聯網思維武裝頭腦和指導行為,為銷售服務開拓市場。”在與鄭巨坤的聊天中,記者得知他正研究探索如何更好地利用正泰CHINT SDC詢價系統進行銷售推廣與發展客戶。他用自己的行動印證了自己的理念,踐行自己的夢想。在接手公司經營的這兩年中,鄭巨坤也坦言,“也許是自己是傳說中的“理科男”,一直面臨著維護客戶關系、拓展客戶資源的難題,而后是物流與倉儲管理問題,希望能夠得到正泰專家們的幫扶與提升。”“什么是成功?”也許每個人的答案不一樣,而鄭巨坤卻給了一個讓記者覺得非常意外的答案:“得到父母的肯定就是最大的成功”。在他看來,一個“創二代”不能盲目拋棄過去,而要在繼承和發揚父輩創業精神的基礎上,做更多的突破和創新!
(浙江正泰電器股份有限公司供稿)